Pour se connecter et utiliser la plateforme d’apprentissage de votre organisation et toutes les interfaces (telles que J’apprends, Je coache, J’organise ou Je crée), les membres de votre équipe ont besoin d’un compte utilisateur.
Le moyen le plus simple est d’ajouter des comptes utilisateurs via votre console d’administration au niveau de l’interface J’organise. 🏕️
Sommaire
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Comment relancer des invitations par e-mail aux utilisateurs ?
1. Comment inviter un nouvel utilisateur ?
Accédez à l’interface J’organise et à la page Utilisateurs.
Pour inviter vos premiers utilisateurs, cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur dans la partie supérieure droite.
Vous avez alors trois options disponibles :
A. Invitation rapide : vous pouvez inviter un ou plusieurs apprenant(s) de manière à accélérer leur intégration.
B. Invitation standard : vous pouvez configurer les données personnelles, les rôles et les droits d’accès de l’utilisateur et personnaliser son parcours d’intégration.
C. Importer des utilisateurs : vous pouvez télécharger la liste de vos utilisateurs via un fichier .csv ou .xslx.
A. Invitation rapide
Vous pouvez inviter facilement et rapidement un ou plusieurs apprenant(s) (cette option permet uniquement de donner accès à l’interface J’apprends). 🚀
Étape 1 : renseignez les informations relatives à votre utilisateur :
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Saisissez sa ou ses adresse(s) électronique(s).
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Sélectionnez l’accès Camp au niveau de l’interface J’apprends.
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Attribuez une stratégie de marque.
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Sélectionnez la langue de l’interface.
Étape 2 : sélectionnez le type de notification par e-mail que l’utilisateur recevra en tant qu’invitation pour s’inscrire à la plateforme :
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Automatique : les utilisateurs reçoivent une notification par e-mail (non modifiable) après leur ajout.
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Personnalisé : vous pouvez rédiger un e-mail d’invitation personnalisé pour les nouveaux utilisateurs.
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Aucun : l’utilisateur ne sera pas notifié de son ajout. Vous pouvez utiliser cette option si vous souhaitez configurer votre espace de formation et qu’il n’est pas encore prêt pour vos utilisateurs, par exemple.
🤓 À savoir : vous pouvez sélectionner l’invitation standard si vous souhaitez configurer des paramètres plus avancés. Il vous suffit de cliquer sur le bouton dans la partie supérieure droite.
Étape 3 : Cliquer sur Inviter au bas de la page pour ajouter vos utilisateurs.
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B. Invitation standard
Invitez un utilisateur, configurez ses droits d’accès et ses rôles et créez une intégration personnalisée. Cette option vous permet de donner accès à toutes les interfaces (J’apprends, Je coache, Je crée et J’organise). 🧑💻
1. Données à caractère personnel
Étape 1 : renseignez les données à caractère personnel relatives à votre utilisateur :
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Adresse e-mail
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Nom (seule la première lettre doit être en majuscule)
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Prénom (seule la première lettre doit être en majuscule)
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Intitulé du poste ou rôle : concepteur de produits, responsable des ressources humaines, chef d’équipe, etc.
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Responsable : vous pouvez configurer cet utilisateur en tant que responsable de l’espace d’apprentissage.
Cliquez sur Continuer.
2. Rôles et accès
Étape 2 : attribuez des rôles et des accès aux interfaces à cet utilisateur. Le nombre d’interfaces auxquelles vous pouvez donner accès doit être compris entre une et quatre.
J’apprends
Sélectionnez l’accès Camp.
J’organise
Déterminez si l’utilisateur doit être un super-administrateur et pour quel camp. Un super-administrateur est un utilisateur qui dispose d’un accès complet à l’ensemble des interfaces, cours, communautés, camps, utilisateurs, intégrations avec fournisseurs et outils, statistiques et rapports sur la plateforme.
Je crée
Indiquez si l’utilisateur doit pouvoir créer
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des contenus privés et invités OU
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des contenus privés, invités et professionnels.
Je coache
Sélectionnez les cours et les formations dont cet utilisateur est le formateur. Les formateurs organisent, gèrent et suivent la formation (de la préparation au suivi) pour chaque apprenant ou pour des équipes entières.
Définissez la date de début et la date de fin d’accès de l’utilisateur. Si vous ne renseignez pas le champ de la date de fin, l’utilisateur a un accès illimité à la plateforme.
Cliquez sur Continuer.
3. Paramètres
Étape 3 : définissez tous les paramètres de l’interface.
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Langue de l’interface : il s’agit de la langue d’affichage de l’interface.
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Langues enseignées : il s’agit de la langue enseignée à l’utilisateur.
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Stratégie de marque : attribuez une stratégie de marque.
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Compétences : sélectionnez les compétences de l’utilisateur.
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Sélectionnez le type de notification par e-mail que l’utilisateur recevra en tant qu’invitation pour s’inscrire à la plateforme :
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Automatique : les utilisateurs reçoivent une notification par e-mail (non modifiable) après leur ajout.
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Personnalisé : vous pouvez rédiger un e-mail d’invitation personnalisé pour les nouveaux utilisateurs.
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Aucun : l’utilisateur ne sera pas notifié de son ajout. Vous pouvez utiliser cette option si vous souhaitez configurer votre espace de formation et qu’il n’est pas encore prêt pour vos utilisateurs, par exemple.
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Cliquez sur Continuer.
4. Intégration
L’intégration personnalisée est très flexible : vous pouvez ajouter le contenu que vous souhaitez ou créer le vôtre ! 🙌
Guidez activement votre nouvel utilisateur à travers la plateforme et le contenu sélectionné (cours ou parcours d’apprentissage) pour son intégration. L’utilisateur doit terminer ce contenu d’intégration pour accéder au reste de la plateforme.
❗️ Important : Une fois que vous avez sélectionné un contenu d'onboarding, c'est irréversible. L'utilisateur doit terminer avec succès le contenu sélectionné. La plateforme n'est pas accessible à l'utilisateur tant qu'il ne l'a pas terminé. Cela signifie que l'utilisateur n'a pas accès au catalogue, au tableau de bord et au reste du contenu que vous lui avez attribué entre-temps.
Étape 1 : sélectionnez le contenu dans la liste ci-dessous. Vous ne pouvez choisir qu’un contenu pour l’intégration. Si vous souhaitez avoir une intégration plus longue contenant plusieurs cours, activités et supports multimédia, sélectionnez ou créez un parcours d’apprentissage.
Étape 2 : pour le contenu interne, vous devrez peut-être choisir une session adaptée. Sélectionnez Valider.
5. Résumé
Voici un résumé de l’invitation de l’utilisateur. Vérifiez l’invitation, puis cliquez sur Inviter. Vous pouvez également conserver les mêmes paramètres pour l’invitation suivante en activant la case à cocher au niveau de la partie inférieure.
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C. Importer des utilisateurs
Vous pouvez synchroniser votre liste d’utilisateurs à partir de votre outil de ressources humaines et importer des utilisateurs en téléchargeant un fichier .csv ou .xslx. Cela est réservé aux utilisateurs qui ont uniquement accès à l’interface J’apprends. 📁
Étape 1 : téléchargez ici un exemple de feuille de calcul qui comprend les en-têtes de colonne requis. Vous pouvez utiliser ce fichier pour créer votre liste d’utilisateurs.
Étape 2 : téléchargez ensuite votre liste d’utilisateurs.
Étape 3 : renseignez les champs suivants et fournissez les informations suivantes :
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Sélectionnez l’accès Camp au niveau de l’interface J’apprends.
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Attribuez une stratégie de marque.
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Sélectionnez le type de notification par e-mail que l’utilisateur recevra en tant qu’invitation pour s’inscrire à la plateforme :
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Automatique : les utilisateurs reçoivent une notification par e-mail (non modifiable) après leur ajout.
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Personnalisé : vous pouvez rédiger un e-mail d’invitation personnalisé pour les nouveaux utilisateurs.
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Aucun : l’utilisateur ne sera pas notifié de son ajout. Vous pouvez utiliser cette option si vous souhaitez configurer votre espace de formation et qu’il n’est pas encore prêt pour vos utilisateurs, par exemple.
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Étape 4 : déterminez si les utilisateurs doivent compléter le contenu d’intégration avant de commencer. Si vous cliquez sur Oui, une nouvelle page s’ouvre.
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Sélectionnez le contenu dans la liste ci-dessous. Vous ne pouvez choisir qu’un contenu pour l’intégration. Si vous souhaitez avoir une intégration plus longue contenant plusieurs cours, activités et supports multimédia, sélectionnez ou créez un parcours d’apprentissage.
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Pour le contenu interne, vous devrez peut-être choisir une session adaptée. Sélectionnez Valider.
Voici un résumé de l’invitation de l’utilisateur. Vérifiez l’invitation, puis cliquez sur Inviter.
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2. Comment relancer des invitations par e-mail aux utilisateurs ?
Les utilisateurs que vous avez ajoutés à l’espace de formation n’ont pas encore créé leur compte ? Procédez comme suit pour les inviter de nouveau à l’espace d’apprentissage par e-mail. 📫
Vous avez deux possibilités :
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Vous pouvez envoyer un e-mail d’invitation (automatique ou personnalisé).
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Vous pouvez envoyer un e-mail de rappel d’inscription depuis la plateforme myskillcamp.
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3. Qu’en est-il de la gestion des mots de passe ?
Une fois que l’utilisateur accepte de rejoindre votre espace de formation, vous pouvez :
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lui attribuer un mot de passe automatique (l’utilisateur ne peut pas le modifier),
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permettre aux utilisateurs de modifier leur mot de passe lors de la première connexion.
❗ Remarque : nous ne recommandons généralement pas la première solution, l’utilisateur pourrait en effet oublier son mot de passe.
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