Afin de profiter pleinement de l’application myskillcamp, une configuration minimum est nécessaire, mais aucune installation ne l'est.
Cet article vous donne toutes les précisions à ce sujet ! Il s'adresse aux utilisateurs de myskillcamp, et aux responsables des services informatiques des entreprises exploitant cette plateforme de formation.
Au sommaire
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Matériel
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Navigateur internet
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Système d'exploitation
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Appareil
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Connexion internet
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Echange d'emails
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Accès web
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Flash
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1. Matériel
Assurez-vous que les conditions matérielles préalables soient satisfaites : écran ayant une résolution minimale de 1280 x 720 pixels, et mémoire vive (ou 'RAM') de 512 Mo.
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2. Navigateur internet
Assurez-vous de disposer d’un navigateur compatible ; myskillcamp recommande l'utilisation de Chrome.
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Google Chrome (seulement les dernières versions stables)
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Safari (seulement les dernières versions stables)
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Microsoft Edge (seulement les dernières versions stables)
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Mozilla Firefox (seulement les dernières versions stables)
Bien que Internet Explorer 11 soit supporté par myskillcamp, ce navigateur n'assure qu'une compatibilité limitée avec les derniers standards du Web, par conséquent l'expérience utilisateur peut en être affectée. Microsoft encourage d'ailleurs ses utilisateurs à adopter Microsoft Edge.
Attention : en attendant une mise à jour que nous sommes en train d'implémenter, vous pourriez rencontrer des anomalies avec votre navigateur si vous utilisez une URL personnalisée sur des appareils Apple. Voici nos recommandations :
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Utilisateurs de Mac :
=> Accéder à app.myskillcamp.com sur Chrome ou Safari.
=> Accéder à votre URL personnalisée sur Chrome.
=> Accéder à votre URL personnalisée sur Safari. Dans ce cas, tous vos utilisateurs doivent autoriser les cookies tiers et vous devez nous prévenir pour que nous procédions à une configuration iFrame de notre côté. Cette solution s'applique soit à tous vos utilisateurs, soit à aucun d'entre eux.
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Utilisateurs d'iPhone et iPad :
=> Accéder à app.myskillcamp.com sur Chrome ou Safari.
=> Accéder à votre URL personnalisée sur Safari. Dans ce cas, tous vos utilisateurs doivent autoriser les cookies tiers et vous devez nous prévenir pour que nous procédions à une configuration iFrame de notre côté. Cette solution s'applique soit à tous vos utilisateurs, soit à aucun d'entre eux.
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3. Système d'exploitation
Tant que le navigateur est compatible avec l'utilisation de myskillcamp, vous pouvez utiliser le système d'exploitation de votre choix.
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Linux (toutes les versions)
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Windows (7 et versions supérieures)
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MacOs (10.9 et versions supérieures)
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iOS (11 et versions supérieures)
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Android (7.0 et versions supérieures)
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ChromeOS (toutes les versions)
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4. Appareils
Tant que le navigateur est compatible avec l'utilisation de myskillcamp, vous pouvez utiliser l'appareil de votre choix.
L'interface "J'apprends" est responsive sur les appareils ayant une résolution d'écran minimale de 375px x 667px.
Les trois autres interfaces ("J'organise", "J'accompagne" et "Je crée") sont responsive sur les ordinateurs de bureau/portables ayant une résolution d'écran minimale plus élevée (au moins 1280px x 720px).
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5. Connexion internet
Bande passante minimale conseillée : 512 kbit/s pour l’ensemble des utilisations, hors streaming vidéo.
Lorsqu'il y a du contenu multimédia : une bande passante minimale et stable de 2 Mbps est requise. La qualité du flux multimédia en sera affectée. 5 Mbps devrait offrir une bonne qualité.
Aux responsables d'entreprise, il est conseillé d'effectuer des tests de bande passante pour vous assurer que les utilisateurs pourront utiliser la plateforme dans les meilleures conditions, en tenant compte des poids et nature de vos contenus pédagogiques propres.
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6. Echange d'emails
Myskillcamp envoie des emails de notification à ses utilisateurs. Pour recevoir ces notifications, il est nécessaire d'ajouter à la liste blanche de votre client email l’adresse email notification@myskillcamp.com, ou dans toute autre application d'entreprise de nature à filtrer ces emails. D'autres adresses peuvent être également utilisées, comme par exemple support@myskillcamp.com ou privacy@myskillcamp.com, par conséquent il est souhaitable d'autoriser l'ensemble du domaine @myskillcamp.com.
Selon le type de filtre que votre entreprise utilise, il peut également être nécessaire d'autoriser les plages d'adresse IP suivantes, qui diffusent ces mails :
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87.253.233.100 à 87.253.233.250
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87.253.234.100 à 87.253.234.250
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87.253.238.217 à 87.253.238.224
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185.189.236.11 à 185.189.236.52
Les préfixes sont 87.253.232.0/21 et 185.189.236.0/22 et le nom d’hôte (pour le return path) est bnc3.mailjet.com.
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7. Accès web
L'utilisation de myskillcamp nécessite un accès aux URL suivants :
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myskillcamp.com et myskillcamp.biz
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player.vimeo.com
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intercom.io et intercom.help
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googleapis.com
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ui-avatars.com
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stripe.com
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cloudflare.com
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ckeditor.com
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npmcdn.com
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gstatic.com
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bootstrapcdn.com
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tout service tiers que votre entreprise ou ses partenaires formation utilisent dans les contenus de formation : YouTube, Prezi, Genially, Elephorm, ...
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si votre entreprise utilise un URL spécifique, tel que learning.yourdomain.com, il doit également être accessible
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8. Flash
Les activités natives de myskillcamp ne nécessite pas le plugin Flash. Certains contenus propriétaires importés sur la plateforme (contenus 'Scorm' ancien) peuvent requérir l'installation du plugin flash.
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N'hésitez pas à contacter l'équipe Support pour toute information complémentaire : support@myskillcamp.com
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